¿Por qué hemos fracasado en las rebajas de Zara, Massimo Dutti y Stradivarius?
Lo teníamos todo preparado. Nuestras cestas de la compra contenían los items seleccionados durante la última semana. Pero en el momento de darle al botón de comprar, ocurrió lo que menos esperábamos.
¿Nos sentimos frustradas? Si, porque no hemos podido comprar lo que queríamos. Pero,en cierto modo, imaginábamos que algo así podría ocurrir. La buena noticia es que hemos encontrado productos dentro de las webs de Inditex (Zara, Uterqüe, Massimo Dutti, Stradivarius...), que antes no estaban en la oferta y no teníamos fichados.
Así ha sido nuestra experiencia durante los primeros minutos de las rebajas de Inditex.
- No se podía acceder a la web. Zara, Uterqüe, Massimo Dutti, Stradivarius... no solo adelantaban sus rebajas, por primera vez en la historia, al 29 de junio. En sus tiendas online, el cartel se colgó la víspera, a las 22:00, y en sus aplicaciones se podía comprar con descuentos desde las 20:00 horas del 28 de junio.
El problema fue que desde la 7 de la tarde, ya no se podía acceder a las webs. Una "landing" anunciaba que las rebajas empezaban a las 22:00 horas, dos horas antes si lo hacíamos desde la App. Es decir, si no tenías preparada la cesta de la compra, ya no la podías cargar... ¡Nos creímos muy listas! Porque nosotras sí habíamos hecho los deberes y teníamos nuestra cesta lista de hacía varias horas. ¡Error!
- 20.00 abrieron las aplicaciones de Inditex para las Rebajas... Pero no se podía acceder. Ni Zara, ni Massimo Dutti, ni Uterqüe... lo intentamos con todas y en varios dispositivos móviles. ¡Imposible! A las 20:30 ya estábamos conectadas, alguna lo consiguió a las 20:10, pero sin mucha fortuna.
- Out of stock. En rojo y al lado del producto que llevabas mimando y mirando durante horas. Muchas de las prendas que ya estaban en tu cesta de la compra se habían agotado en minutos o nunca salieron a las rebajas. Si habías seleccionado en Masssimo Dutti dos conjuntos estampados, con pantalón culotte y camisas a juego, tal y como nos ocurrió, las dos blusas estaban agotadas y uno de los pantalones. También te pudo haber pasado, que tu vestido favorito no estuviera rebajado ni un poquito o que los bañadores o camisetas de Stradivarius tampoco estén rebajados.
- La buena noticia. Pero Amancio consiguió consiguió alegrarnos nuestra tarde de rebajas online que parecía predestinada al fracaso. ¿Cómo? Incluyendo en la oferta de prendas rebajdas, nuevos artículos que no estaban en la web de Zara y que nos encantan.
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